БизнесАкадемия - Информационный сайт

Карты от торговой сети «Letual» позволяют приобретать качественную косметику и парфюмерию по сниженной стоимости. О таком мечтает каждая современная девушка. Стать участницей клубной программы, которая предполагает наличие определенных скидок на продукцию довольно просто.

Как получить и оформить дисконтную карту «Летуаль»

Для этого необходимо сделать покупку в магазине на сумму 399,99 рублей. При расчете на кассе сотрудник выдаст анкету. В ней необходимо указать следующие данные:

  • дату рождения;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты.

Также можно получить бонусную карточку просто в подарок. При этом также требуется заполнение анкетных данных.

Примечание. После этого необходимо активировать систему скидок. Сделать это можно непосредственно в магазине.

Какие дисконтные карты бывают в «Летуаль»?

Компания разработала для своих покупателей разнообразные системы скидок и бонусных программ. Дисконты предоставляются за совершение покупки на определенную сумму. Соответственно, от этого зависит процент скидки на продукцию.

Виды скидочных карт от магазина «Летуаль»:

  • Рубиновая. Первый тип дисконта выдается при покупке продукции на сумму от 399 руб. Нужно заполнить анкету. Сколько процентов скидки с ее помощью можно получить? Эта карта позволяет приобретать косметику и парфюмерию со скидкой 10%. Также ее можно получить, если есть дисконты таких магазинов: «Douglas», «РИВ ГОШ» (синий дисконт), «Золотое Яблоко».
  • Сапфировая. Сапфировый дисконт выдается при покупке на сумму 3000 руб. В этом случае скидка на продукцию составит 15%. Клубная программа позволяет получить ее, имея карты торговых сетей «Иль-Де Боте» и «Золотое Яблоко» номиналом 15%.
  • Аметистовая. Третья разновидность дисконта (аметистовый) выдается после приобретения товаров на сумму от 15 000 руб. У клиента открыта система скидок 20% от суммы чека. Другие условия получения: наличие карты торговой сети «Золотое Яблоко» с дисконтом в 20%.
  • Бриллиантовая. Бриллиантовую карту получает клиент, который совершил покупку в магазине на сумму более 25 000 руб. Она позволяет приобретать косметику и парфюмерию со скидкой 25%. Также ее можно получить при наличии VIP-карты «Иль-Де Боте», золотого дисконта «РИВ ГОШ» или «Золотое Яблоко». Причем он должен предусматривать 25% скидки на продукцию этих торговых сетей.

Подарочная карта Летуаль

Этот сертификат можно приобрести в любой торговой точке. Его номиналы: 500, 1000, 2000, 5000 руб. Он перестает действовать через определенное время. Эту информацию лучше уточнить у сотрудника компании. Подарочный сертификат станет отличным презентом родственникам и знакомым на день рождения или любое другое торжество. Воспользоваться им можно при расчете за продукцию.

Подарочные карты предлагаю приобрести и корпоративным клиентам. В этом случае действуют другие правила и минимальный заказ.

Как накапливаются баллы?

Бонусы за каждую совершенную покупку накапливаются на дисконтной карте. Их количество равняется сумме покупке 1:1 за минусом суммы скидки, которую вы получили по карте. Например, при покупке на сумму 1000 рублей и скидке 10%. Соответственно, на карту зачислят 900 бонусных рублей.

Чем больше баланс карты, тем быстрее можно получить дисконт с более выгодным процентом скидок. Для получения сапфирового дисконта надо собрать 3000, для аметистового – 15 000, для бриллиантового – 25 000 бонусов.

После того, как нужная сумма баллов собрана, клиенту выдается новая карта. На нее переводят то же количество бонусных денег, что было на старом накопительном счете.

Примечание. Обновление баланса дисконта производится в течение 10 дней с момента совершения покупки.

Бонусы от «Летуаль» на День рождения

При регистрации покупатель должен указать дату своего рождения. Делать это необязательно, но очень выгодно. В эту знаменательную дату магазин предоставляет имениннику скидку на продукцию в размере 25%. Это предложение можно использовать на протяжении 11 дней.

Клиенту на телефон приходит СМС-сообщение с поздравлением и промо-кодом.

Чтобы активировать скидку, при расчете на кассе необходимо предъявить сотруднику документ, удостоверяющий личность, и код из сообщения. Стоит учесть, по клубной программе «Именинники» клиент может получить либо именную скидку, либо ту, что предусматривает его дисконт. Двойная скидка не предоставляется.

Как проверить баланс по номеру дисконтной карты «Летуаль»

Узнать баланс накопительного счета, а также просмотреть операции по нему можно онлайн посредством интернет-портала магазина или непосредственно у сотрудника торговой точки. В первом варианте необходимо перейти на официальный сайт магазина www.letu.ru. В меню личного кабинета найти пункт «Проверка баланса».

В указанные поля введите номер дисконта и его статус (уровень участника программы). В открывшемся окне можно будет проверить бонусы на карте «Летуаль».

Чтобы узнать баланс накопительного счета непосредственно в магазине, сотруднику нужно назвать номер дисконта и его статус. Также требуется предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Если активация бонусной программы не была проведена, сотрудник не сможет сказать остаток. В клиентскую базу информация по карте не занесена.

Как потратить бонусы «Летуаль»

Л’Этуаль является одной из крупнейших в России торговых сетей, специализирующихся на продаже парфюмерной и косметической продукции. По всей стране работают сотни сетевых магазинов, предлагающих не только качественные товары, но и хорошие скидки. Приятным бонусом для покупателей может стать специальная дисконтная карта. Чтобы воспользоваться ее преимуществами, нужно зарегистрировать карту Летуаль.

Для получения карточки достаточно купить товары на сумму от 399 рублей, а также заполнить все поля в анкете в кабинете пользователя. Карточка доставляется с заказом, а в следующий раз приобрести продукцию в сети возможно уже с дисконтом.

Карта Летуаль предоставляет право на 10%-ную скидку. Программа предусматривает накопительную систему, поэтому при достижении размера оплаты заказов в 3 000 рублей покупателювыдается новую карточку. По ней скидка составляет 15% и увеличивается вплоть до золотой карты.

Статусы и условия

Существует четыре типа карт Летуаль:

  1. Рубиновые – с дисконтом в 10%.
  2. Сапфировые – с правом на 15%-ую скидку, выдаются при балансе более 3 000 рублей.
  3. Аметистовые – предоставляются после приобретения товаров более чем на 15 000 рублей, наделяет правом на дисконт в 20%.
  4. Золотые или бриллиантовые – выдаются в случае покупок от 25 000 рублей, дает скидку в 25% — максимальный уровень.

Дисконт после регистрации карты Летуаль действует на все товары в торговых объектах, кроме акционных. Для получения скидки пластик следует предъявить кассиру.

Важно! Если стоимость купленных за один раз товаров превысила 15 000 рублей, покупатель сразу получает Аметистовую карточку, 20 000 – золотую.

Проверка накоплений

После активации карты Летуаль возможно контролировать размер накоплений на сайте магазина. Для этого достаточно выбрать раздел для проверки баланса, указать тип и номер карточки. Если пластик утерян, его можно восстановить в любом из сетевых магазинов. В таком случае придется заполнить заявление, указав регистрационные данные.

На карточке накапливается сумма оплаты за все совершенны покупки. Увеличение баланса до необходимого уровня позволяет стать обладателем карточки с более привлекательными условиями.

Полезно знать! При достижении нужного уровня пластик повышенного статуса выдается в объектах сети Летуаль.

Карты и онлайн-универмаге

Бонусная программа работает и в онлайн-универмаге. Владельцу карточки необходимо ввести ее номер в подходящее поле в ходе регистрации. Это можно сделать и в другое время с помощью кабинета пользователя.

В интернет-универмаге существует процедура проверки карточки по фамилии и имени. Если при регистрации карты Лэтуаль возникли проблемы, помощь можно получить по номеру 8-800-200-23-45 (звонок бесплатный).

Важная информация! Карточку Летуаль можно получить в качестве подарка. В подобных случаях потребуется ее перерегистрация на свое имя в розничном объекте сети. Сумма за первый совершенный заказ не поступает на баланс.

Другие бонусы

Сеть Лэтуаль предлагает массу разнообразных выгодных программ, позволяющих делать покупки с выгодой и экономией. Например, существуют приятные бонусы в День рождения. Получить специальное предложениедля именинниковможно черезподписку на почтовые или СМС-уведомления.

Владельцу пластика в его праздник придет приглашение сделать покупки. В магазине такой человек предъявляет это уведомление, а также документ,удостоверяющий личность, и получает право на дисконт в 25%. Он действует на любые суммы, акция действительна на протяжении 11 дней с момента получения сообщения.

Важно! Данная акция не работает на Бриллиантовом статусе.

Перед походом в магазин имеет смысл проверить баланс карты Летуаль, вполне возможно, очередная покупка станет причиной увеличения дисконта и получения клубной карты с более высоким статусом.

Правила и способы проверки баланса


Особенности накопления баллов

Сумма на счете увеличиваются после каждой покупки. Для зачисления новых бонусов требуется около 10 дней, после чего можно узнать состояние обновленного дисконтного счета. В момент достижения определенного количества баллов, его владелец получает право на смену карты и получение более высокого дисконта. При этом накопления предшествующих этапов сохраняются и автоматически зачисляются на новый пластик.

Бонусы в День рождения

Это специальное предложение для клиентов торговой сети, которое начинает действовать в день рождения и остается актуальным в течение 30 дней после него. В этот период, именинник получает до 35% скидку на весь перечень косметики и аксессуаров, которыми располагает магазин. Условием участия в акции является оформление подписки на рекламные уведомления, которые поступают в виде почтовых сообщений либо SMS.

Вопросы и ответы

Что означает баланс на карте Летуаль

Баланс карты Летуаль обозначает размер скидки, на которую держатель пластика может рассчитывать. Например, при покупке на сумму от 399 рублей появляется право на 10% дисконт. Если размеры накоплений вышли за пределы 3 тыс. руб. скидочный процент возрастает до 15. При совершении покупки на 15 тыс. скидка увеличивается до 20%. Наконец, самый высокий уровень составляет 25%, он доступен покупателям, которые потратили более 25 тыс.

Что делать с балансом на карте Летуаль

Сумма, накопленная на счете не больше, чем информация, которую держатель карты Летуаль может проверить по соответствующему номеру. Она позволяет посмотреть, сколько денег было потрачено на покупки, прикинуть на какую скидку можно рассчитывать. Использовать накопленные баллы, другим способом нельзя.

Можно ли потратить бонусные баллы?

Потратить баллы так же не получиться, они не являются реальными денежными средствами. Их функция ограничена накоплением. По мере увеличения суммы, появляется возможность обмена клубного пластика на аналоги с более высоким уровнем дисконта. Для этого потребуется проверить баланс карты по идентификационному номеру и, если расчеты оправдались, обратиться в ближайшую торговую точку компании Летуаль.

Магазины парфюмерии и средств по уходу за телом были популярны всегда. Сегодня на рынке их можно найти в большом количестве, однако активно используемыми стали далеко не все. Необходимо признать, что хороший парфюм стоит недёшево. Особенно в кризис, когда скачет курс рубля, а вместе с ним и цена на импортные изделия (из Франции, США, Финляндии и т. д.).

В России популярными косметическими брендами являются магазины «Риш Гош» (Rive Gauche), «Летуаль» (L’Etoile), «Золотое яблоко», « » (Île de beauté) и другие. К слову сказать, это международные бренды — их можно встретить и в других странах планеты. На полках этих магазинов представлена ведущая мировая косметика, а также средства по уходу за телом. Как и любые другие уважающие себя бренды, в рамках маркетингового плана ва этих магазинах работают собственные скидочные карты. Функционируют они по хитрой схеме: необходимо потратить немалое количество денежных средств, чтобы накопить баллы, разрешающие получить VIP-карту с максимальной величиной скидки.

Возникает вопрос: «Как получить золотую карту?». Конечно, можно годами копить на привилегированные карточки (в «Рив Гош» — Золотая, в «Л’Этуаль» — Бриллиантовая) , дающие до 30 процентов скидки . Например, чтобы получить «Бриллиантовую карту», нужно купить на сумму не менее 25 000 рублей! Или немного схитрить и заиметь эти вип-карты, ничего не покупая в парфюмерных сетях.

Дело в том, что в рамках своих маркетинговых стратегий эти магазины косметики запустили интересную кампанию. Называется она «Обмен карт», но на деле никакого обмена не происходит: все карты остаются у владельца. Достаточно просто на кассе показать карту парфюмерного магазина из предложенного списка и получить в подарок карту соответствующего класса. Трудно однозначно сказать, для чего именно был придуман этот аттракцион щедрости. Возможно, парфюмерный рынок таким образом приспосабливается к текущим условиям выживания в российских реалиях. Кроме этого, необходимо отметить, что акция пока действует бессрочно .

Действующие дисконтные карты «Рив Гош» и «Летуаль»:

Так выглядит золотая карта «Рив Гош». На лицевой стороне также есть и её уникальный номер.

В парфюмерной сети активно используется два типа карт. Первая — стандартная. Она белого цвета. По ней фиксируется величина накопления с каждой покупки из расчёта: 1 рубль = 1 балл.

При достижении 10 000 баллов (а также во время некоторых акций) вам выдаётся уже золотая дисконтная карта «Рив Гош», по которой предоставляется скидка от 3% до 30% на всю продукцию в магазине. Также она даёт привилегии и в других местах .

Например, скидку на любой фильм в кинотеатре «Мираж» в размере 10%. В Питере есть ещё несколько мест, где по этой карте можно что-то дешевле купить (например, пиццу в «Мама Рома»). А вообще — смотрите на официальном сайте парфюмерной сети: партнёров действительно много. Подробнее .

Скидка 25 % в «Л’Этуаль». Так выглядит бриллиантовая карта. На лицевой стороне её номер.

У « » сложнее. У них сразу несколько скидочных карт, которые отличаются по рангу. Самая низкая — рубиновая (10% скидка) от 399 рублей, самая привилегированная — бриллиантовая (25% скидка) от 25 000 рублей. Всего их четыре, но нам интересна именно та, которая даёт 25% дисконт сразу . Конечно, действует она только в сети «Летуаля», поэтому выгодна она для истинных ценителей косметики, которые стремятся покупать парфюмерию не по заоблачным ценам. Но нам она поможет получить золотую карту от «Рив Гош», ничего не покупая в самом магазине.

Вся хитрость состоит в следующем. Достаточно найти человека, который обладает картой одного из этих магазинов, и позаимствовать её на время. Затем с ней пойти в необходимый магазин, показать карту кассиру, заполнить небольшую анкету и забрать уже свою карту « » или «Рив Гош», которую выдаст продавец. Весь процесс занимает обычно не более пяти минут . Ничего не сверяют, паспорт РФ не нужен. Просто приходите за карточкой. При этом активировать и регистрировать на сайте её не нужно. На следующей день она станет действующей автоматически.

Покажем на примере:

Допустим, у друга есть «Золотая карта» от Rive Gauche. Вы идёте с этой картой в «Л’Этуаль». Там показываете её кассиру, заполняете анкету на получение «Бриллиантовой карты» и получаете её на руки. Отметим, что на текущий момент эта карта даёт максимальную скидку в 25% в сети магазинов L’Etoile (по обычным условиям для её получения нужно потратиться не менее чем на 25 000 рублей). После чего идём в «Рив Гош», показываем уже там свою «Бриллиантовую карту» от «Летуаль», снова заполняем анкету и получаем золотую карточку. Всё. Теперь у вас на руках обе привилегированные карточки. И да, позаимствованную у друга карточку теперь можно отдать назад:).

Как вы видите, в «Л’Этуаль» можно идти не только с «Рив Гош», поэтому если у вас есть карты других сетей («Золотое яблоко», « » и т. д.), то смело можете идти с ними 🙂

С 2018 года получить золотую карту «Рив Гош» стало даже проще. Теперь достаточно предъявить карту из других магазинов косметики («Летуаль», « «, «Золотое яблоко», «Дэгаль»), дающую скидку не менее 15% . То есть подойдёт даже аметистовая «Летуаль».

По сути, можно плодить неограниченное количество карт по цепочке: Золотая «Рив Гош» — «Бриллиантовая Летуаль» и снабдить картами своих друзей в нужном количестве.

Акция по обмену карт не действует в «Рив Гоше», расположенном в Санкт-Петербурге и Ленинградской и Московской областях . В Москве вы можете получить карту, если что-то купите на 300 рублей + покажете VIP карту магазина «Арбат Престиж «. С L’Etoile в этом плане всё в порядке — обменять можно везде.

ПОЛЕЗНЫЙ ЛАЙФХАК: с 2020 года можно дополнительно экономить при оформлении заказов в «Летуаль» и «Рив Гош» через их официальные сайты. С каждой такой покупки можно вернуть деньги через кэшбэк-сервис . В нашей статье рассказано подробно, как на такие покупки.

Интересные особенности, о которых важно помнить:

  • По обычным правилам получить бонусную золотую карту с максимальной скидкой от «Рив Гош» гораздо проще (достаточно накопить по стандартной карте более 10 000 баллов, из расчёта: 1 балл = 1 рубль), чем у «Л’Этуаль» тратить безумные 25 000 рублей.
  • По привилегированной карте « » можно получать скидки не только в сети этих магазинов . В частности, по золотому пластику можно смотреть фильмы в кинотеатрах «Мираж» со скидкой 10% на один фильм с одного человека, а также в других торговых точках Петербурга и Северо-Запада России (например, в Петрозаводске).

Классный лайфхак:
Если вам нужны просто VIP скидочные карты магазинов косметики России, чтобы совершить покупку, например, в интернет-магазинах «Рив Гош», « » или « «, то можете попробовать применить , которыми с нами добродушно поделилась одна из посетительниц нашего сайта.

Вот такими нехитрыми способами можно обжиться очень выгодными картами популярных в России магазинов косметики и средств по уходу за телом. Пользуйтесь на здоровье!

Важный момент: мы не являемся официальными представителями сайтов, о которым пишем в статье, поэтому если у вас есть вопрос индивидуального характера (например, проблемы со входом в аккаунт / не получение бонусов или денежных средств / идентификации и так далее), то лучше их задавать непосредственно самим представителям сервиса.
Удалось ли нам раскрыть тему? Поделитесь своим мнением, вопросом в отзывах к статье. Поможем, расскажем подробнее, обсудим!

Компания «Летуаль» предлагает своим постоянным покупателям систему скидок, право на получение которых подтверждается наличием клубной карты определенного цвета. Общий размер скидки выражается в процентном отношении к стоимости любого товара, приобретаемого в данной парфюмерно-косметической сети. Каждый участник клубной программы может получить скидку в размере от десяти до двадцати пяти процентов, ее конкретное значение определяется общей суммой покупок, совершенных с использованием карты. Именно поэтому клиенты этой компании заинтересованы в периодической оперативной проверке баланса собственной . «Летуаль» предлагает два варианта получения нужной информации: использование специального сервиса на официальном сайте или звонок специалисту торговой сети.

Использование сервиса по проверке баланса клубных карт «Летуаль»

Получение информации при помощи специального сервиса, функционирующего на официальном сайте компании «Летуаль», является наиболее простым и оперативным вариантом определения баланса клубной карты. Сервис размещен на главной странице сайта компании «Летуаль», для его применения достаточно ввести номер карты в специальное поле, которое находится в верхней части страницы. После этого покупателю предлагается выбрать цвет его клубной карты (рубиновая, сапфировая, аметистовая или бриллиантовая). Затем участник клубной программы может нажать кнопку «Проверить» и немедленно получить интересующую информацию. Следует учитывать, что при использовании описанного способа пользователь получит сведения о балансе, которые актуальны на дату, предшествующую дню запроса.

Звонок специалисту компании «Летуаль»

Альтернативным вариантом получения сведений о балансе бонусной карты «Летуаль» является звонок специалисту данной торговой сети. Этот способ рекомендуется использовать только в том случае, когда отсутствуют выход в сеть Интернет или доступ к официальному сайту компании. Для получения всех нужных сведений следует позвонить по единому телефону горячей линии 8-800-200-23-45. Данный звонок является бесплатным, однако оператору парфюмерно-косметической сети также потребуется информация о номере клубной карты и ее цвете. После сообщения этих данных покупателем специалист контактного центра сообщит, сколько именно рублей накоплено на клубной карте, а также какую скидку дают накопления в указанном размере.

Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
ПОДЕЛИТЬСЯ: