БизнесАкадемия - Информационный сайт

Разработал дисконтную программу, которая позволяет поощрять клиентов, расширять клиентскую базу, а также продвигать компании, производящие парфюмы и косметику, на рынок.

Существуют и .

Какие преимущества дают дисконтные карты Рив Гош?

  • скидки при оплате товаров и услуг ;
  • скидки при покупке товаров и заказе услуг у компаний-партнёров;
  • скидки при оплате товаров подарочным сертификатом или ;
  • информацию об акциях, скидках и специальных предложениях;
  • доступ к специальным акциям и мероприятиям, проводимым в магазинах Рив Гош;
  • доступ к информации о накоплениях.

Что представляет собой стандартная карта Рив Гош?

Это накопительная карта. Сколько процентов скидки у стандартной карты Рив Гош? До 5%. Получить стандартную карту Рив Гош очень просто! Для этого нужно сделать покупку на сумму от 300 рублей.


Для того чтобы зарегистрировать стандартную карту Рив Гош, следует заполнить анкету, указав в ней личные данные. Она активна с момента ее получения на кассе. Накопления на карте суммируются.

Стандартная карта Рив Гош даёт право на получение , если на ней накопится 10 000 рублей.

Что надо знать владельцу стандартной карты Рив Гош?

Если Вы не можете предъявить стандартную карту Рив Гош, при этом сумма покупки меньше 300 рублей, то новая карта не выдаётся и скидка не предоставляется.

Стандартную карту Рив Гош можно восстановить в случае утери. Накопления по ней будут зачислены на новую карту, если в Информационной системе Компании есть анкетные данные о Вас.

Накопления по нескольким картам не суммируются.

Если у Вас несколько стандартных карт Рив Гош, где накопилось больше 10 000 рублей, то Вы можете обменять их на аналогичное количество .

Что представляет собой золотая карта Рив Гош?

Это накопительная карта, которая даёт до 30% скидки. Она выдаётся владельцам с накоплениями от 10 000 рублей. Для её получения нужно обратиться в расчетно-кассовый узел .


Накопления по стандартной карте не переходят на золотую карту Рив Гош.

Что даёт золотая карта Рив Гош?

Владельцы получают:

  • скидки на процедуры в салонах красоты Рив Гош в Санкт-Петербурге;
  • скидки на подарки;
  • скидки и бонусы при покупке товаров у компаний-партнёров сети.
О дополнительных преимуществах можно узнать на официальном сайте Рив Гош , у продавцов или на горячей линии, позвонив по номеру 8 800 333 20 20.

Как получить золотую карту Рив Гош?

  1. Предъявить стандартную карту Рив Гош с накоплениями от 10 000 рублей.
  2. Принять участие в специальных предложениях: акциях или мероприятиях по росту продаж.

Как активировать золотую карту Рив Гош?

После того как Вам выдали золотую карту Рив Гош, её следует зарегистрировать. Это можно сделать:

  • на официальном сайте Рив Гош, в разделе «Регистрация карты»;
  • на интерактивных стойках в некоторых магазинах сети;
  • в любом , заполнив анкету.

В анкете следует указать:

  1. полные ФИО;
  2. почтовый адрес;
  3. мобильный и другой контактный телефон;
  4. электронный адрес;
  5. удобный способ получения предложений от сети Рив Гош.
Регистрация золотой карты Рив Гош требует внимания! Если в анкете будут указаны неверные данные, то при её использовании могут возникнуть проблемы.

Как восстановить золотую карту Рив Гош?

Для этого следует лично обратиться с удостоверением личности. Главное – чтобы в информационной системе были данные о Вас.

Утерянная карточка сразу блокируется после оформления новой.

Владелец золотой карты Рив Гош должен немедленно оповестить компанию о её краже, потере или повреждении, а также о смене адреса проживания.

Как проверить баланс золотой карты Рив Гош?

  • На интерактивных стойках, расположенных в некоторых магазинах сети.
  • На официальном сайте, в разделе «Проверка накоплений». Для этого следует указать тип и номер карты.
  • Информация по накоплениям обновляется каждые 3-5 дней после совершения покупки.

  • На кассе любого магазина сети.
  • Позвонив на горячую линию по номеру 8 800 333 20 20.
Баланс

Вы наверняка хотите купить классный товар из последней коллекции по минимальной цене, так ведь? Тогда вам нужна бриллиантовая карта «Лэтуаль»! Сегодня мы расскажем вам о том, какая от нее выгода владельцу и как ее заполучить.

Магазин «Л’Этуаль» предлагает своим клиентам бриллиантовую карту, на которой действует система накопительных скидок. Она позволяет покупать больше, а тратить меньше.

Размер скидки

Бриллиантовая карта «Летуаль» выдается каждому покупателю при покупке на сумму 25000 рублей. В дальнейшем она позволяет получать скидку в размере 25 процентов на весь ассортимент магазина.

Поскольку сумма весьма внушительная, далеко не каждая любительница шоппинга может позволить себе потратить столько за один раз. Но не расстраивайтесь, есть и другие способы получить бриллиантовую карту!

Как еще можно получить бриллиантовую карту?

Узнав, какую выгоду дает карточка, ее хотят получить абсолютно все! Давайте разберемся, как это сделать.

В «Летуаль» вам могут предложить следующие скидки:

  1. При покупке на сумму от 399 рублей выдается рубиновая карта, которая гарантирует скидку 10%.
  2. Если покупатель тратит от 3000 рублей, то он получает сапфировую карту, а скидка составляет 15%.
  3. Покупка на сумму от 15000 рублей позволяет получить аметистовую карту и скидку 20%.

Как вы уже знаете, бриллиантовая карта выдается при покупке от 25000 рублей, и дает возможность экономить целых 25% от суммы покупки!

Перво-наперво вам нужно сделать покупку на определенную сумму. В зависимости от того, сколько денег вы потратите, вам выдадут карту. Возможно, это будет рубиновая карта, а может — сразу аметистовая.

Консультант предложит вам заполнить анкету. После этого вам будут поступать телефонные оповещения о поступающих в магазин новинках, о проводимых акциях и распродажах. Согласитесь, это очень удобно.

Поскольку дисконтная карта носит накопительный характер, каждая ваша покупка будет приближать вас к получению следующей карты. Например, если вы накопите на рубиновой карте 3000 рублей, то вам выдадут сапфировую.

Еще один способ получить карту

Есть еще один, не такой очевидный способ получить бриллиантовую карту.

Если у вас уже имеется дисконтка из магазина «Иль дэ Ботэ» или «Рив Гош», то вам стоит предъявить ее в «Летуале». В таком случае вам сразу же выдадут карту зеленого цвета, которая позволит приобретать товар со скидкой в пять процентов и накапливать на ней свои бонусные баллы. Карта из другого магазина при этом останется у вас.

Сеть магазинов парфюмерии и косметики Рив Гош сегодня представлена более чем 200 фирменных отделов, которые расположены на всей территории России. Эта организация, насчитывающая около 7 тысяч сотрудников, стала первым официальным представителем бренда Ив Сен Лоран в России.

Под маркой торговой сети открываются не только магазины, но и осуществляются такие интересные проекты как салоны, имиджевые студии, экспертные лаборатории и др. В каждом из проектов молодые сотрудники могут реализовать себя, им предоставляется перспектива профессионального развития.

Карты скидок Рив Гош

В торговых представительствах сети компании представлены товары мировых брендов по уходу за телом, косметика и парфюмерии известных марок (Givenchy, Kenzo, Chanel, Dior, Estee Lauder, Lancome и пр.). Все продукты можно приобрести, используя бонусы и скидки участника программы лояльности.

С помощью накопительных карточек процесс приобретения товаров становится гораздо приятнее. Карты скидок Рив Гош позволяют постоянным покупателям получать дисконт от 5 до 30% от стоимости продукции. Этот процент зависит от марки приобретаемого продукта, суммы накоплений и типа программы лояльности, которые представлены в 2-х видах карточек: стандартная и золотая VIP.

Стандартная карта

Чтобы получить данный вид карточки магазина, достаточно совершить покупку любой продукции в фирменном магазине сети на сумму более 300 рублей. Карта предоставляется абсолютно бесплатно и в дальнейшем позволяет получить скидку 5% от суммы товаров по чеку.

Накопления осуществляются при каждой покупке в торговых точках Рив Гош и суммируются с учетом скидок.

Стандартная накопительная карточка не только позволяет экономить при оплате товара, но и предоставляет возможность ее владельцу в дальнейшем получить золотой тип с еще большим процентом дисконта.

Существуют определенные правила использования этого вида пластиковых карточек:

  • она не предоставляется, если покупатель приобрел товар на сумму менее 300 рублей;
  • если гражданин является держателем нескольких карточек сети, то дисконтные накопления не суммируются;
  • при достижении определенного порога накоплений по нескольким стандартным картам, клиент может получить столько же золотых карточек РивГош;
  • при совершении покупки на обозначенную сумму и получении карты без заполнения анкеты, клиент имеет право потребовать предоставление ему соответствующего бланка.

После достижения лимита начислений 10 тысяч рублей, владелец может обменять стандартную карту на золотую vip и автоматически стать членом элитного клуба РивГош, благодаря чему можно получить доступ к новым акциям и предложениям.

Золотая VIP-карта

Выдача золотой дисконткарты сети Rivegauche осуществляется взамен стандартной после достижения определенного порога. После этого старая карточка становится недействительной и накопления на ней аннулируются.

Получение випкарты в региональных представительствах сети возможно при предъявлении дисконта не меньше 15% от Летуаль, Иль де Боте, Золотого Яблока. Скидка по золотой карте Рив Гош может составлять до 30% от стоимости приобретаемых товаров.

Кроме дисконта, основными преимуществами vipкарты Рив Гош являются:

  • при накоплении 3 тысяч рублей за приобретение товаров клиент получает дополнительную скидку 5% в течение 1 месяца на 1 покупку;
  • при накоплении 6 тысяч рублей клиент получает дополнительную скидку 10% в течение 1 месяца на 1 покупку;
  • участие в программе «День рождения в Рив Гош»;
  • получение скидки у партнеров компании, список которых приведен на сайте;
  • получение скидки на процедуры в фирменных салонах красоты;
  • компания Givenchy и Kenzo предоставляют возможность оплаты покупки до 100% с помощью накоплений в отдельных случаях.

Система начисления бонусных баллов аналогична стандартной карточке. Ответ на вопрос, сколько процентов скидки по золотой карте Рив Гош можно получить, зависит от марки приобретаемой продукции и суммы начислений.

Программа к Дню рождения

К данной бонусной программе имеют доступ владельцы золотых дисконткарт Rivegauche при условии, что при заполнении анкеты была указана дата рождения. Для того, чтобы получить бонус по акции «День рождения», необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность держателя карты.

При осуществлении оплаты товаров в Rivegauche на вип-карточку начисляется бонус в размере 5% от стоимости: 1 рубль приравнивается к 1 бонусному баллу. Период накопления бонусов равен 1 году, начиная с даты, указанной в анкете.

Максимальная сумма начисленных вознаграждений ограничена 20 000 баллов. Если клиент не использовал баллы в течение недели до и недели после наступления дня своего рождения, то бонусы не переносятся на следующий расчетный период и сгорают. В рамках акции клиент может оплатить баллами до 50% от суммы приобретения. При оплате товаров бонусами прочие виды скидок не предоставляются.

В следующем году баллы начинают начисляться с даты совершения покупки с использованием баллов или при наступлении дня рождения клиента, если вознаграждение раньше не применялось. Клиент не может приобрести на баллы подарочный сертификат Рив Гош или пополнить подарочную карточку.

Регистрация и активация

Для того, чтобы зарегистрировать и активировать любой вид discount-карты Рив Гош, необходимо заполнить специальную анкету, которая может быть предоставлена в любой точке компании. При желании клиент может оформить анкету в электронном виде на сайте, www.rivegauche.ru/discount/activation. В анкете прописывается следующая информация: ФИО, контактные данные, электронная почта и номер карточки, выданной торговыми представителями.

Если анкета заполняется в бумажном формате, то данные активируются в системе в течение 10 дней с момента оформления. Если же она была заполнена онлайн, то через 1 час после совершения данной процедуры владелец карты будет идентифицирован в программе лояльности.

Для справки! Данная процедура требуется для дальнейшей активации карты и ее восстановления при утере.

Правила использования

Участником программы лояльности может стать физическое лицо, достигшее 14 лет. Сразу после получения скидочной карточки, ее держатель автоматически зачисляется в члены клуба и становится участником дисконтной программы Рив Гош, rivegauche.ru/discount.

Карта Rivegauche должна быть использована по определенным правилам:

  • может быть использована только ее владельцем;
  • действие программы лояльности не распространяется на товары по «желтым» ценникам, уцененные товары, а также при покупке подарочного сертификата и оплате товаров с его помощью;
  • при утрате она блокируется и не может быть использована при оплате товара.

Зачисление бонусов происходит на следующий день после совершения покупки в магазине и через 5 дней, если товра был куплен через интернет-магазин. При возврате продукции зачисленные бонусы вычитаются с баланса, при частичной оплате бонусами использованные баллы не возвращаются.

Как восстановить

Для восстановления утерянной, украденной или размагниченной карточки Rivegauche, необходимо обратиться с просьбой о блокировке и восстановлении в любой магазин торговой сети.

Важно! Вся сумма начислений на балансе будет восстановлена в полном объеме.

Проверка баланса и срок действия

Для того, чтобы проверить количество начисленных бонусов по программе лояльности, номер карточки указывается в разделе «Проверка накоплений» на веб-странице, www.rivegauche.ru. Также можно позвонить в Центр поддержки клиентов по телефону 8-800-333-20-20 и сообщить информацию, которую потребует оператор. Состояние бонусного счета можно проверить на кассе фирменных магазинов.

Все виды дисконткарт Рив Гош имеют безлимитный срок действия и могут использоваться во всех представительствах торговой сети.

Таким образом, участие в программе лояльности и использование карт скидок в Рив Гош предоставляет клиентам возможность значительной экономии, приобретая продукцию в точках данной торговой сети.

Для владельцев Летуаль карты, сколько процентов скидка предоставляется по ней, зависит от ряда факторов, но всегда предложения этой косметико-парфюмерной сети отличаются безусловной привлекательностью гармонии цен, качества и ассортимента товаров.

В скидочной системе Л’Этуаль каждая новая покупка суммируется с предыдущей , таким образом, открывая для держателя карты все больше эксклюзивных возможностей, приятных бонусов и сюрпризов.

Получить карточку клиента можно сразу после совершения покупки, стоимость которой по чеку превосходит определенную сумму, причем, неважно, будет ли в чеке одна товарная позиция, или несколько, неважно, совершается ли покупка в розничном магазине или в его интернет версии.

В первом случае, карточку можно забрать прямо на кассе, во втором - ее доставят вместе с заказом. Кроме того, понадобится заполнить анкету владельца карточки. Совершать покупки с заявленным уровнем скидки можно во всех магазинах Летуаль, не исключая интернет-универмаг.

Существует всего 4 карты:

  • Рубиновая;
  • Аметистовая;
  • Сапфировая;
  • Бриллиантовая.

Летуаль карты: сколько процентов скидка зависит от типа карты.

Эти карты Летуаль являются высшим уровнем, и на то, сколько процентов скидка предоставляется по ним, в дальнейшем ничего не влияет, уровень в 25 % остается неизменным, но регулярно дополняется приятным привилегиями.

Рубиновая карта является первой ступенью в накопительной системе скидок Летуаль и позволяет получать 10 % скидку . Для получения карты необходимо совершить единовременную покупку на сумму не менее 399 руб.

Аметистовая карта

Обмен карты начального уровня на Аметистовую карту с уровнем скидки 20 % становится доступен автоматически, когда общая сумма покупок превысит 1 500 руб.

Сапфировая карта

Покупки в магазинах Летуаль на общую сумму свыше 3 000 руб. автоматически дают возможность забрать Сапфировую карту с уровнем скидки в 15 % .

Брилиантовая или золотая карта Летуаль

Максимальный уровень скидки равный 25 % доступен держателям Бриллиантовой карты, называемой также Золотой. Обрести ее возможно сразу за тем, как общая сумма покупок пересечет рубеж в 25 000 руб.

Для получения рубиновой карты Летуаль необходимо совершить единовременную покупку на сумму не менее 399 руб. Сколько процентов по ней скидка? 10%.

Кроме того, обладатели Бриллиантовой карты регулярно получают от Летуаль специальные предложения , включая приглашения на клубные вечеринки и презентации модных новинок.

Также периодически могут воспользоваться с хорошей скидкой, а иногда и вовсе бесплатно, услугами косметологов и визажистов, работающих от имени сети Летуаль и фирм-производителей косметико-парфюмерных товаров.

Как накапливаются баллы

Сумма каждой покупки, совершенной с предъявлением карты, прибавляется к ее накопительному балансу в срок от 1 до 10 дней , но самая первая покупка, за которую, собственно, клиент получает карту, на счет не зачисляется.

Как проверить баланс карты

Знание того, сколько осталось до следующего уровня, весьма важно для владельца Летуаль карты. Сколько процентов скидка по ней предоставляется в данный момент, всегда можно узнать, запросив баланс карты.

Сделать это можно на сайте компании, при посещении розничного магазина, а также при звонке по бесплатной линии поддержки клиентов.

Как получить карту повыше

Лучший способ получить карту статусом повыше той, что имеется - совершать больше покупок.

Также, для тех, кто только стал клиентом Л’Этуаль, уровень первоначально полученной карты зависит от общей суммы покупок в одном чеке , то есть, если она будет выше 399 руб., но меньше 1 500 руб., то клиенту выдадут Рубиновую карту.

Если же сумма покупки превышает, например, 3 000 руб., можно не медля получать Сапфировую карту.

Акция «Именинники» — бонус в день рождения

Подарком ко Дню рождения может воспользоваться каждый владелец Летуаль карты, а то, насколько процентов будет увеличена разовая скидка в честь этого события, соотносится с уровнем карточки, имеющейся у клиента на данный момент.

Держатели Бриллиантовой карты могут совершить покупку со скидкой в 35 %, Аметистовой, Сапфировой или Рубиновой - 25 %. Важно отметить, что привилегии акции «Именинники» недоступны в интернет-магазине.

Также, разовый высокий процент скидки не плюсуется с прочими скидками и не может быть применен к товарам, включенным в акции Л’Этуаль, товарным позициям, реализуемым по специальной цене, товарам из Библиотеки ароматов и к подарочным сертификатам.

Чтобы воспользоваться акцией «Именинники», прежде всего, нужно получить от компании SMS или сообщение по e-mail с поздравительным текстом.

Далее, в магазине Летуаль, вслед за тем, как выбранные товары отнесены на кассу, необходимо уведомить продавца о желании воспользоваться подарком ко Дню Рождения и предъявить паспорт, естественно, подтверждающий эту возможность.

Кроме того, понадобится продемонстрировать смс либо распечатку электронного сообщения, содержащее поздравление от компании и клиентскую карточку, уровень которой прямо влияет на содержание подарка.

Выгодны ли Подарочные сертификаты Летуаль или лучше обрести карту

Подарочные сертификаты, которые можно превратить в любые товары от Летуаль, можно купить в каждом магазине сети, подобрав сертификат, который одариваемый сможет использовать в любом магазине Летуаль без временных ограничений.

Номиналы подарочных сертификатов составляют 300, 500, 1 000, 1 500, 2 000, 3 000, 5 000 или 10 000 руб.

При превышении суммой покупок номинала сертификата, понадобится оплатить разницу наличным или безналичным способом. Если сумма покупок ниже номинала сертификата, остатки неиспользованных средств аннулируются.

Сэкономить при покупке сертификата невозможно - его стоимость всегда полная, но все, приобретенное на его стоимость, можно купить со скидками по предъявляемой вместе с ним карте клиента.

Кроме того, в интернет магазине можно приобрести электронный подарочный сертификат eCARDS номиналом по своему усмотрению, лишь бы был в диапазоне от 100 до 15 000 руб., который будет мгновенно отправлен получателю по электронной почте.

Дополнительно к сертификату можно написать сообщение для одариваемого , а также выбрать оформление цифрового подарка, подобрав изображение в одной из тематических галерей (сезонные/день рождения/для любимых) либо загрузив его со своего компьютера.

Бриллиантовую или Золотую карту возможно получить сразу за тем, как общая сумма покупок пересечет рубеж в 25 000 руб.

Можно также установить дату и точное время (московское) отправки сертификата , таким образом, удобно отсрочив вручение презента до нужного момента.

Но и для частого клиента сети Подарочный сертификат может стать желанным презентом, ведь с ним, если прибавить скидку по карте, становится доступно очень многое, заслуживающее самого пристального внимания ценителя хорошей косметики и парфюмерии.

На какую продукцию скидки карт не распространяются

Когда Летуаль проводит акции, скидки по клиентской карте продолжают действовать на все товары, за исключением тех, которые в текущий момент задействованы в акциях. Лишь на исключительно малый перечень товаров, не включенных в акции, скидка не распространяется.

Действуют ли скидки карт в период акций

Период акций вовсе не повод к тому, чтобы откладывать Летуаль карты.

Читайте популярную статью сайта:

Но то, сколько процентов скидка по ней предоставляется, не всегда является важным, поскольку иногда магазины сети проводят широкомасштабные акции, скидки в которых на ряд товаров пересекает максимальный уровень в 25 % , доступный держателям Золотых карточек.

Как применить карту при покупке в интернет магазине Летуаль

Для учета скидки клиента при выборе товаров в интернет-магазине, следует предварительно ввести номер карточки в специальное поле при прохождении регистрации на сайте, после чего, сумма к оплате в корзине будет пересчитываться с учетом скидки.

Что делать при утере карточки

Утерянная карту можно восстановить , для чего достаточно составить соответствующее заявление и подать его в магазин Л’Этуаль, включив в него данные аналогичные тем, что были предоставлены при получении карты.

Обмен скидочных карт других косметико — парфюмерных сетей на карты Летуаль

Точный список компаний, карточки которых принимаются к обмену, а также сроки проведения акций обмена и другие нюансы, как, например, соотношение уровня карты обмениваемой и новой от Летуаль, можно уточнить как у консультантов в магазинах, так и по телефонному номеру для поддержки клиентов Л’Этуаль.

Кроме того, на статус новоприобретенной Летуаль карты, сколько процентов скидки по ней сразу же станет доступно , на это влияет уровень карточки сторонней сети.

Промокоды и скидки официального интернет магазина Л’Этуаль

Не только держатели карт клиента, но и все покупатели интернет-магазина Лету, регулярно имеют возможность участвовать в акциях и пользоваться приятными преимуществами от предлагаемых компанией скидок и промокодов.

Помимо информации, публикуемой в интернет-магазине Летуаль, обо всех подобных событиях можно узнать также на листовках в розничных магазинах, а также через смс-рассылку и рассылку электронных писем, подписаться на которую можно в любой момент, главное, пройти регистрацию на сайте интернет-магазина Летуаль.

Следуя маркетинговой политике, принятой во многих ведущих мировых компаниях, осуществляющих продажу парфюмерии и косметики, Летуаль приурочивает акции и скидки к крупным праздникам (Новый Год, День всех влюбленных и другие даты), сезонным периодам распродаж, поступлениям в магазины сети новых коллекций, а также находит время, чтобы порадовать клиентов и вне этих поводов.

Клиенты некоторых иных сетей, продающих косметику и парфюмерию, к примеру, Рив Гош и Иль Дэ Ботэ, могут воспользоваться предлагаемой Летуаль возможностью обменять карту сторонней сети на клиентскую карточку Летуаль.

В числе прочих привлекательных акций, новые клиенты Летуаль периодически могут воспользоваться специальным предложением о получении карты клиента, когда одна из разновидностей карт выдается сразу за покупку суммарно меньшую, чем то обычно требуется для ее получения.

Очевидна выгода для владельца Летуаль карты. Сколько процентов скидка предоставляется по ней - этот показатель в конце-концов может достигнуть четверти изначальной цены товара, и это не считая других, очень выгодных предложений, доступных владельцам карт.

Сколько процентов скидка по картам Летуаль:

Бриллиантовая карта Летуаль: применение промокодов:

Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
ПОДЕЛИТЬСЯ: