Пин (PIN) код – четырехзначный цифровой пароль, с помощью которого держатель пластиковой карты может снять свои средства в банкомате, расплатиться карточкой в магазине и т.д. В отличие от трехзначного кода CVC/CVV2, который изображен на тыльной стороне пластикового носителя, пин-код конфиденциален. Он содержится в бумажном конверте, который выдается клиенту на руки одновременно с картой. Нигде в системе данный пароль от карты не фиксируется.
Сбербанк не представляет возможности восстановить забытый пин-код от кредитной, дебетовой, пенсионной и любой другой банковской карты. Если вы забыли пароль, попробуйте отыскать конверт, в котором получили пластик. Он указан только там.
В системе банка и тем более в вашем личном кабинете Сбербанк Онлайн пин-код от карты не хранится.
В связи с этим звонить по телефону горячей линии или сервисному номеру 900 не имеет смысла, как и идти в само отделение банка с целью получить пин-код от сотрудника финансовой организации.
Если забыли пин-код карты Сбербанка, восстановить его невозможно. Нужно блокировать пластик и заказывать . В следующий раз постарайтесь запомнить данную банком комбинацию цифр или смените ее на пароль более близкий вам.
Сбербанк допускает смену пин-кода карты только с помощью банкомата.
Восстановить забытый пин-код карты Сбербанка невозможно, поэтому если сложно его запомнить, смените сразу после получения пластика. Сделать это можно с помощью банкомата. Для этого:
Важно: для смены пин-кода необходимо помнить действующий код и иметь при себе карту. При вводе нового пин-кода не указывайте легкие комбинации, как 4 одинаковые цифры или последовательность 1234. Дата рождения — тоже ненадежный пароль.
Личный кабинет Сбербанк Онлайн дает право совершать различные операции со счетами. Вы можете переводить деньги между собственными счетами, или на карты других банков, погашать кредиты / штрафы / услуги ЖКХ, платить за телефон и интернет, но сменить пин-код карты нельзя!
Почему Сбербанк не допускает смены пин-кода через интернет-банкинг?
Как самостоятельно поменять Пин-код карты Сбербанка на новый
Все банковские пластиковые карты Сбербанка защищены от несанкционированного доступа третьих лиц специальным паролем. Этот пароль открывает доступ к счету карты, поэтому он является очень важным с точки зрения безопасности. Этот пароль выдается один раз при получении пластиковой карты клиентом и его возможно поменять самостоятельно при необходимости или по желанию.
Зачем менять Пин-код карты
— если код трудно запомнить или он вам не нравится — можно поменять его на более простой;
— достаточно удобно установить одинаковый Пин-код, если у вас несколько пластиковых карты от разных банков и трудно помнить код от каждой из них;
— существует рекомендация, согласно которой менять любые пароли необходимо для безопасности периодически, скажем, хотя бы раз в полгода;
— в любых ситуациях, когда у вас есть опасения, что Пин-код кто-то мог узнать — например, подсмотреть при наборе его вами в магазине, или вы сами его кому-то сообщили по разовой необходимости, и хотите закрыть повторный доступ;
Важно! Не выбирайте в качестве кодов упорядоченные наборы цифр или одинаковые цифры, такие как например, 1234 или 1111. Также не используйте для кода ваши номера квартиры, машины или другие известные другим лицам данные.
Важно! Для смены Пин-кода вам необходимо знать прежний Пин-код для авторизации в системе.
Как сменить Пин-код в банкомате
1. Вставьте вашу карту в устройство, введите действующий Пин-код.
2. Откроется главное меню устройства. Найдите пункт меню Личный кабинет
и перейдите по этой ссылке.
3. Далее найдите кнопку Информация и сервис
, нажмите на нее.
4. Далее найдите кнопку Изменить ПИН-код
, нажмите на нее.
5. В новом окне введите новый желаемый Пин-код.
6. Далее введите этот же новый код повторно для подтверждения. Код будет изменен и отобразится сообщение об этом.
Также сразу будет распечатан информационный чек об успешном выполненной операции смены кода. На этом процедура смены Пин-кода карты завершена.
Новый код постарайтесь или записать или запомнить, т.к. если вы забудете код — его нельзя будет поменять аналогично этим же способом без ввода действующего кода!
Имейте ввиду, что не все устройства самообслуживания могут поддерживать смену Пин-кода. Если нужной функции нет — попробуйте другой банкомат, а лучше терминал самообслуживания внутри отделения банка.
➜ Если вы не уверены в своих действиях, обратитесь в отделение банка и попросите любого специалиста помочь вам выполнить смену Пин-кода. При этом не показывайте сотруднику банка какой новый Пин-код вы будете вводить в банкомате на соответствующей процедуре.
Далее — Как восстановить забытый Пин-код карты Сбербанка.
При смене пин-кода на карте Сбербанка в первую очередь нужно задаться вопросом, в каких случаях это целесообразно:
Помните, что Сбербанк не рекомендует назначать в качестве пин-кода одинаковые цифры (5555), или цифры по порядку (например, 4567), или даты рождения, или даты иных значимых событий, известных широкому кругу лиц. Это обеспечит вам дополнительную защиту от мошенничества с вашей карой.
ВАЖНО: сменить пин-код к карте Сбербанка можно, только если вы помните старый пин-код и никак иначе. Если вы забыли пин-код, сменить его на новый не удастся.
Также важно знать, что в настоящее время сменить пин-код к карте Сбербанка можно только через банкоматы, которые поддерживают соответствующую функцию.
Алгоритм действий при смене пин-кода:
ВАЖНО: если не уверены, что справитесь самостоятельно, обратитесь к консультантам в отделении Сбербанка, они помогут разобраться и сменить код к вашей карте. Соблюдайте меры предосторожности при назначении нового пин-кода к вашей карте.
В наш криминальный век никто не застрахован от нападения грабителей и попыток принудительного снятия денежных средств. Службы безопасности дают различные инструкции по поводу того, как вести себя в чрезвычайных ситуациях. В интернете также обсуждаются различные варианты поведения в подобных случаях.
Одним из распространенных мифов является то, что при попытке вас ограбить, заставив ввести пин-код от карты, нужно ввести ПИН-код в обратном порядке (например, если код 2638, вести 8362), и на место преступления прибудет наряд полиции. В действительности идея хороша, но на данный момент она не реализована ни в одной стране. Нет такой функции в банкоматах, установленных на территории России. На корпусах банкоматов установлены только датчики, реагирующие на непосредственные действия с самим банкоматом (например, на попытку его вскрытия или повреждения).
Наиболее целесообразное поведение при попытке ограбления у банкомата – не сопротивляться и не злить злоумышленника, так как ваша жизнь и здоровье дороже денег. Тем более в банкоматах всегда стоит ограничение на снятие максимальной суммы наличных в сутки, обычно она составляет 150 тысяч рублей, и больше этой суммы снять физически невозможно. Нужно вести себя спокойно, пытаться разговаривать с грабителем и подольше задержаться у банкомата, так как там установлены камеры наблюдения. Пусть камера зафиксирует голос, руки, иные части тела грабителя. А также постараться запомнить его приметы. Когда грабитель уйдет, незамедлительно нужно сообщить о случившемся в полицию.
ВАЖНО: такой метод, как введение неверного пин-кода для блокировки карты, может разозлить грабителя и привести к нежелательным последствиям. Поэтому его применение нежелательно.
Таким образом, пин-код к карте Сбербанка генерируется автоматически и выдается в конверте вместе с пластиковой карточкой. Его нужно запомнить или записать и хранить в недоступном для других месте. В случае утери пин-кода, его восстановить невозможно. Для того, чтобы вернуть доступ к финансовым средствам, придется выпускать новую карту. Если запомнить выданный пин-код сложно, его можно сменить. Это делается очень легко и быстро в банкоматах, поддерживающих соответствующую услугу. Сбербанк всегда заботится о безопасности своих клиентов, поэтому рекомендует хранить записанный пин-код вдали от пластиковой карточки, не назначать слишком легкий для подбора новый пин-код, и принимать меры безопасности при совершении операций с вашей картой через банкоматы.
Не каждый человек может похвастаться безупречной памятью, кто то хорошо запоминает события и даты, а кому то с трудом удаётся вспомнить даже имена знакомых, что же говорить о комбинации цифр.
В настоящее время, когда банковские карты выдаются почти на каждом предприятии, и у человека скапливается веер кредиток, удержать в голове пароли для каждой и не перепутать задача не из простых.
При получении банковской карты вам выдаётся ПИН-код, последовательность из 4 цифр с повторениями может оказаться легкой для запоминания. Если повезёт, число ассоциируется со значимой для вас датой, которую вы ни при каких обстоятельствах не забудете. Итак комбинация сложна, не удаётся выстроить цепочку зависимостей, и не возникает никаких ассоциаций, вы рискуете в самый не подходящий момент забыть код от карты! В таком случае стоит подстраховаться и сразу же изменить его на более простой для вас, но не менее надежный. Не стоит создавать комбинацию из одинаковых цифр «1111» или идущих подряд «1234», вдруг карта попадёт в руки злоумышленника и тот с легкостью подберёт пароль, вы даже не успеете заблокировать вашу карту.
Вопрос о смене пароля может возникнуть и в случае, когда заветные цифры стали известны постороннему, и карта может попасть в его руки.
Чтобы изменить ПИН-код карты необходимо воспользоваться банкоматом Сбербанка.
Стоит заметить что иными способами сменить пароль карты нельзя. Невозможно это сделать и в Сбербанк Онлайн, так как интернет мошенники совершенствуют свои методы атак на банковские данные, и остаётся опасность утечки конфиденциальной информации, поэтому ряд операций возможно выполнить только путём личного обращения в офис банка, либо используя защищённые каналы связи в устройствах самообслуживания.
Пин-код от банковской карточки – это комбинация 4 цифр, которая формируется автоматически и используется клиентом с целью получения доступа к расчетному счету.
Сообщать эту комбинацию посторонним людям (кассирам в супермаркете, работникам банка) или родственникам строго запрещено, в противном случае они могут с легкостью обналичить средства без ведома владельца.
Замена пин кода на карте может понадобиться в случае, если есть подозрения, что личные данные владельца могли узнать другие люди, илисама комбинация слишком трудно запоминается.
В ситуации, если карточка была утеряна, а затем держателю ее вернули, замена пин-кода не производится по соображениям безопасности. Нужно подать заявку на блокировку карты и дождаться перевыпуска новой.
Пин-код необходимо стараться запоминать и ни в коем случае не хранить в доступном месте типа сумки или кошелька, которые могут быть украдены.
Услуга смены пин-кода от карточки предоставляется во всех банках и обычно делать это можно неограниченное количество раз.
Комбинацию разрешается выбирать любую, но владелец карточки должен осознавать ответственность, которая на нем лежит и понимать, что смена комбинации напрямую влияет на сохранность и безопасность его денег на счету.
Поэтому задумываясь, как сменить пин код на карте, нужно понимать, что не стоит выбирать слишком простые комбинации, которые легко угадываются.
Сами финансовые организации советуют руководствоваться такими правилами:
Теперь подробней о том, какими способами можно сменить пароль.
Многие организации позволяют клиентам в банкоматах своей сети сменить пин-код на более удобный. Это ЮниКредит банк, Альфа-Банк, Райффайзенбанк и другие.
Алгоритм действий прост: всего лишь вставить карту в банкомат, выбрать нужное меню, вписать свою комбинацию и завершить операцию. На экране появится сообщение о том, что смена прошла успешно и клиент получает распечатанный чек, доказывающий это.
Простой порядок действий, как поменять пин код на банковской карте:
Чтобы проверить, действительно ли все прошло успешно, попробуйте провести простую операцию, к примеру, проверьте остаток денежных средства на балансе.
Если вдруг вы введете новый код ошибочно, не стоит зря переживать – у вас осталось еще две попытки, так что будьте внимательны. В противном случае пластик будет блокирован автоматически и может остаться внутри банкомата.
Если же свой пин вы забыли, а конверт с картой был утерян, остается только обращаться в отделение банка, где писать заявление на перевыпуск. У новой кредитки останется только старый счет, цифры на лицевой стороне будут изменены, точно так же как и пин-код.
Приготовьтесь к тому, что процесс платный в большинстве банков, но об остатке денег на балансе не стоит беспокоиться – они будут переведены на новую карту.
Перевыпуск пластикового носителя – единственный вариант, ждать придется в среднем 2 недели, но все будет зависеть от вашего банка.
Если клиент решается обратиться за подобной услугой, с собой ему обязательно нужно будет иметь паспорт.
Иногда выставить новый 4-значный код можно в личном кабинете на сайте финучреждения, но далеко не все предоставляют подобную услугу. К примеру, в Сбербанке подобная опция отключена по соображениям безопасности, чтобы граждане, потерявшие телефон, не лишились своих средств.
Если же воспользоваться таким вариантом можно, при выборе новой комбинации старайтесь придерживаться правил:
В любом случае ответ на вопрос можно ли поменять пин код карты положительный, это всегда можно сделать в банкомате или в некоторых банках реализована опция управления личной информацией в кабинете на сайте.
Процесс отнимает всего несколько минут и выполнить действие сможет даже человек, который столкнулся с проблемой впервые в жизни.
Главное – хорошо подумать и найти для себя такую комбинацию из 4 цифр, чтобы не забыть ее через день, но, и чтобы она не была слишком простой.
От надёжности выбранного пароля будет зависеть сохранность личных средств, так что не нужно быть слишком легкомысленным. Используйте описанные выше рекомендации и даже в случае потери вами карты мошенник не сможет за пару минут подобрать комбинацию.
Ознакомьтесь с предложениями банков
| Карта с кэшбэком в Росбанке | Оформить карту |
Подробнее о карте
| Карта от Юникредит Банка | Оформить карту |
Подробнее о карте
| Карта от банка Восточный | Оформить карту |
Подробнее о карте
| Карта от Хоум Кредит Банка | Оформить карту |
Подробнее о карте
| Дебетовая карта от Альфа банка |
В этой статье детально рассмотрим методы смены ПИН-кода карты Сбербанка и его восстановления в случае потери.
Без ПИН-кода пользование пластиком было бы невозможным. Четыре цифры - это первичная мера безопасности любого пластикового носителя. Однако, бывают случаи, когда код карточки теряется или забывается. Особо это актуально с «чужим» банком, то есть не основным.
Если вы тоже попали в эту нелепую историю, не стоит сильно расстраиваться, ведь штрафов и прочих санкций не предусмотрено.
ПИН-код всегда прописывается в документах к карте. И Сбербанк - не исключение. Оформив пластик, работник передает вам всю информацию: карточный , данные о тарифе и т.д.
Для начала нужно разобраться, вы забыли ПИН, или же просто хотите его изменить.
Если конверт с документацией утерян, и вы не помните вообще код и секретное слово, тогда выход один - идти в банк и просить перевыпустить карту или оформить новую. В случае первого варианта, в течение двух недель вам изготовят карту с тем же номером, что был на старой, и прочими данными. Стоит отметить, эта услуга платная. Сумма взноса зависит от типа вашей карты. Для VIP-клиентом выпуск нового носителя с сохранением данных осуществляется бесплатно. Обратите внимание, хотя вы и не знаете ПИН, вы можете совершать различные платежи через Сбербанк Онлайн. Таким образом, вы на карту родственника для дальнейшего обналичивания.
Если кодовое слово карты вы помните, обратитесь в отделение банка. В этом случае сотрудник сможет восстановить ПИН-код. Однако, прежде нужно будет пройти идентификацию, ответив на несколько вопросов.
Если же нет смысла перевыпускать карточный носитель, на месте можете оформить карту моментальной выдачи. Не забудьте взять с собой старый пластик и паспорт.
Если вы желаете просто изменить ПИН, и при этом действующий код защиты вам известен, сделайте следующее:
Процедура предельно проста и понятна: введите старый код и укажите новый.
В целях безопасности не желательно устанавливать легкие комбинации, например, с повторяющимися цифрами или цифрами, которые идут по порядку.
Так как ПИН - это главная мера защиты, через Сбербанк Онлайн изменить его нет возможности. Это связано с тем, что личный кабинет опытные мошенники могут взломать без особых усилий. В сети можно найти тысячи историй пострадавших от различных махинаций.
Некоторые клиенты не понимают всей банковской системы и думают, что невозможность восстановить ПИН - это какая-то глупость. Защитный код не храниться в базе данных. Именно поэтому сотрудники не могут просто посмотреть его, запросив данные через компьютер. Вся процедура достаточно сложная и возможна, если известно кодовое слово. Только в этом случае система сгенерирует новый код.
Карточный PIN код – это аналог вашей подписи, личный идентификатор владельца платёжного средства. Он всегда оригинален и известен только хозяину пластика. С его помощью вы проводите денежные операции. Специальную кодировку банки, в том числе и Сбербанк, присваивают каждой дебетовой и кредитной карте. Быть может, однажды вам придётся задаться вопросом, как поменять пин-код на карте Сбербанка.
Пользуясь банковской карточкой, многие сталкиваются с ситуацией, когда нужно сменить код. К такому решению люди приходят по следующим причинам:
Любая из ситуаций может стать стимулом изменить пин-код.
Произвести изменение пароля можно через аппараты самообслуживания. Пользователю нужно выбрать наиболее удобный вариант.
Для того чтобы заменить идентификатор, не обращаясь в Сбербанк, вам понадобятся:
Поступать нужно следующим образом:
Важно: если забудете самостоятельно придуманный пароль, вспомнить его вам не помогут даже сотрудники банка. Единственным местом его доступного места хранения будет ваша память.
Если надеетесь, что пин-код можно сменить в режиме онлайн, откажитесь от этой идеи, так как смена пароля в интернет- режиме в Сбербанке не предусмотрена. Ни в мобильном приложении, ни в личном кабинете невозможно менять идентификатор. Причина – повышенные меры безопасности, обеспечивающие защиту ваших денег.
За то, что вы смените PIN банка, выданный при оформлении карты, с вас не будет списано ни рубля. Услуга предоставляется на бесплатной основе.
При оформлении платёжного средства, все клиенты Сбербанка получают коричневый конверт, в котором напечатан пин-код. По правилам безопасности рекомендуется запомнить его и избавиться от конверта, чтобы он не стал достоянием мошенников.
Другой вариант – спрятать конверт в сейф или банковскую ячейку. Если забудете шифр, потеряете доступ к своим деньгам, расположенным на карте.
Придумывая новый шифр для совершения транзакций, пользуйтесь следующими рекомендациями:
Несколько перечисленных советов помогут вам защититься от нечистых на руку людей.
